A cikksorozat első részében már szó esett arról, hogy a hideg téli időjárás, mikor null fok alá esik a hőmérséklet nem tesz jót a mobilkészülékeknek. A mobil szerviz sok olyan készülékkel találkozott már, amit azért kellett javítani, mert egyértelműen nem bírta a túl hideget. A kínai telefon szerviz első tanácsa, hogy nézzük meg a műszaki leírásban, hogy milyen hőfok tartományban működik hibátlanul a készülékünk és mi az a hőmérséklet, amikor már jobb, ha nem kockáztatunk, hogy magunkkal visszük a mobilunkat. Télen, a hűvös szabad ég alatt, ha mondjuk még a hó is esik, amúgy sem könnyű a telefonok használata. A mobil szerviz felhívja rá minden mobil tulajdonos figyelmét, hogy ha a lítium-ion akkumulátorok hideg hőmérsékletnek vannak kitéve, azok teljesítménye csökken. Biztos te is tapasztaltad már, hogy hidegben a telefon akkumulátora a szokásosnál gyorsabban lemerül, például még megfelelő energia és töltöttségi szintet jelez, aztán mégis hirtelen kikapcsol.  Ilyen esetben azonban nem kell rögtön a kínai telefon szerviz üzletébe szaladnunk, ne ijedjünk meg, ez a probléma még nem feltétlenül jelenti azt, hogy a készülékünk elromlott. A probléma átmeneti jellegű és az akkumulátornak normálisan kell viselkednie, mikor a készülék újra felmelegszik a normál hőmérsékletre.